国产强暴在线

疫情,阻不住专项办事


时候:2020.2.25

来历:客户办事部 王博骏



鉴于今朝的疫情,客服使命一方面要削减与人群的打仗,一方面又要知足燃气用户IC卡充值须要,大连华润燃气斥地“疫情专项办事”,上门为IC卡用户充值。

 

位于旅顺南路的普罗旺斯一期,是本年1月18日接到市住建局下达使命,1月20日接收的供气办事小区。为一千多户住民宁静着想,做到防疫办事两不误,东北路客服中间按照公司请求,针对普罗旺斯IC卡用户停止物业同一收缴,由客服中间到物业停止充值。因为物业在防疫时代使命沉重,并且触及金额较多,实行起来有坚苦。

 

颠末屡次与高新园区管委会、桃峪园社区和普罗旺斯亿达物业三方相同,构成计划:2月13日起头由物业与社区停止宣扬并搜集须要充值的IC 卡用户,由东北路客服中间在15日上午到物业收取要充值的IC 卡和充值用度并在当全国午返还给物业,让用户到物业同一付出,以后按照营业量,2至7日一个周期如斯运转。仅2月15日当天,就实现了93户的气费缴存使命。


此项办事在疫情时代防止了用户外出乘坐大众交通的便利,同时削减了穿插传布的机遇,为用户供给了便利,保证了用户顺操纵气,获得了分歧好评。